一、产品介绍：中国银行应客户申请向工程承包项目中的业主或商品买卖中的买方出具的，保证申请人严格履行承包合同或供货合同的书面文件。

二、申请人条件：1.具有经年检的法人营业执照或其他足以证明其经营合法性和经营范围的有效证明文件；2.拥有开户许可证，在我行开立结算账户；3.具有从事相应业务的资质（如对外承包资质、建筑企业施工资质等）；4.在我行有贸易融资授信额度或缴纳足额保证金或提供我行可接受的足额但保。

三、办理材料：1.开立保函申请书或开立保函合同；2.开立履约保函的相关背景材料（办理履约保函的缘由以及合同中对开具履约保函金额和效期的出处）；3.如有授信额度提供授信批复，如无授信缴纳足额保证金的单据。

四、办理流程：1.提供保函的办理材料；2.银行对客户资格、基础交易、相关材料进行审核；3.银行对客户的授信或保证金落实情况进行核实；4.银行出具保函草本与客户进行确认；5.保函开出

五、办理时结：如在我行有贸易融资授信，保函开具大约3-5个工作日；如在我行无授信且没有对公结算账户，保函开具大约14个工作日；如在我行无授信，但有对公结算账户，保函开具大约7个工作日。

六、收费标准：履约保函按照开具保函金额的千分之一每季收取，最低500元每季。

七、咨询电话：0552-3198133

八、办理时间：工作日上午8:00-12:00，下午14:30-17:00

九、其他说明：1.保函开具时间取决于客户提供材料的完整性和授信或保证金的落实情况，具体保函办理完结时间以银行解释口径为准。2如遇保函修改是根据被担保人和受益人的需要修改保函条款，如延长保函效期等，保函修改费200元每次，延期担保费根据延期时间收取。3.在保函效期内一旦发生受益人索赔的情况，银行会及时通知申请人，经担保行审核索赔单据并确认与保函索赔条款的要求相符后即履行付款责任。